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En optant pour la version 4.0 de l’ERP Dynamics NAV, le négociant spécialisé en produits et matériels pour laboratoires agroalimentaires, Grosseron, a privilégié une approche totalement intégrée et évolutive. La mise en place de ce progiciel de gestion lui a rapidement permis d’optimiser ses stocks et d’accroître ainsi l’efficacité de ce qui constitue le coeur de son activité.

Créée en 1893 par Thomas Grosseron autour de la fabrication et de la distribution de produits destinés à la conservation des aliments, la société Grosseron est aujourd’hui spécialisée dans le négoce et la distribution de tous produits, matériels, équipements et mobiliers de laboratoires d’analyse agroalimentaire. Basée à Saint-Herblain, près de Nantes, elle est équipée depuis le début des années 90 d’une solution locale sous Unix dont la couverture fonctionnelle était trop limitée par rapport à ses besoins. Grosseron pâtissait en outre des insuffisances de son ergonomie. L’activité de l’entreprise n’était en conséquence pas aussi performante qu’elle aurait pu l’être.

Recherche d’une approche intégrée, pérenne et évolutive
Ses responsables, conscients que la solution en place était en fin de vie, décident de la remplacer par un progiciel de gestion intégré complet, pérenne et évolutif. “Notre solution locale n’évoluait pas et la maintenance était trop aléatoire“, se rappelle Laurent Fleury, directeur général de Grosseron. Prête à aborder un changement radical et à le faire dans les meilleures conditions possibles, l’entreprise décide en 2005 de se faire accompagner dans sa démarche par Ernst & Young. Le cabinet procède à une analyse des processus internes au cours de l’année 2006 et rédige un cahier des charges précis. Une demi-douzaine d’éditeurs répond à l’appel d’offres qui est lancé ; et seuls deux d’entre eux sont présélectionnés et participent à la phase finale.