L’entreprise collaborative, le e-business 

• Les technologies collaboratives de Microsoft Dynamics NAV ouvrent le système d’information aux clients, partenaires et collaborateurs via la mise en place de portails Web.
• Profitez de nouvelles opportunités et alternatives grâce à Internet.
• Élargissez le service clients et les canaux de vente.
• Optimisez la relation fournisseurs.
• Connectez le personnel distant ou itinérant.

L’ouverture à l’international

• Microsoft Dynamics NAV permet un champ d’intervention international. 
• Délivré en plus de 46 versions localisées et adapté aux spécificités des pays d’implémentation, il répond bien aux préoccupations des structures groupes et contextes de déploiement des activités, pour délocaliser certaines fonctions de l’organisation ou relations commerciales en contexte import / export. 

Intégrer la dimension Service

• Microsoft Dynamics NAV recouvre les fonctions métiers du service et de la maintenance : contrats de service et facturation périodique, parc et installations, interventions, affectation des techniciens, planification des tâches…
• Le module Projets / Affaires intègre les spécificités de budgets et de prévisions pour la planification détaillée des capacités, le suivi des coûts et des ressources, la facturation et la comptabilisation des projets et chantiers. 

Un progiciel complet 

« Tout en un », Microsoft Dynamics NAV couvre les fonctions clés de votre entreprise : commerce et marketing, achats, production, logistique et distribution, projets et services clients, finance. Multi-langues, multi-devises et multi-législations, Microsoft Dynamics NAV permet un champ d’intervention international, bien adapté aux groupes et PME en croissance. Décliné en solutions métiers ou sectorielles, Microsoft Dynamics NAV est personnalisable, permettant une réponse parfaitement adaptée à vos spécificités.

S’équiper d’outils de la relation client 

• Grâce à la gestion de la relation client intégrée, vous assurez vos démarches de prospection, campagnes et opérations marketing, et vous équipez votre force de vente ainsi que tous les services de l’entreprise en contact avec les clients.
• Gestion des individus connectée au portefeuille et référentiel Outlook, centralisation des actions et événements… Avec le partage des informations clients, vous améliorez la pertinence de vos actions et vous interagissez avec vos partenaires commerciaux. 

Normes et législations

• Certification Afnor pour la comptabilité informatisée
• Compatibilité avec les normes comptables européennes et internationales (International Accounting Standards et International Financial Reporting Standards) pour une plus grande transparence dans l’analyse de la situation financière et économique de l’entreprise vis-à-vis des tiers. 
• Compatibilité avec les dispositions Sarbanes-Oxley en matière de traçabilité administrative et de sécurité financière. 

Finance et contrôle de gestion 

• Profitez d’outils performants de comptabilité générale, tiers, budgétaire et de gestion de vos immobilisations. 
• Comme le contrôle de gestion, les fonctions analytiques intégrées de Microsoft Dynamics NAV sont conçues pour constituer de véritables instruments d’analyse à vocation commerciale : nombre d’axes illimité, arborescences de gestion, références budgétaires et écarts, fonctions de restitution dynamiques. 

Répondre aux exigences de traçabilité

• Intégrez toutes les problématiques liées à la traçabilité : traçage administratif des transactions et impacts financiers, mouvements de marchandises, suivis par lots, numéros de série, identifiants palettes et leur reconnaissance physique grâce à la généralisation possible de l’identification automatique. 
• Les procédés de recherche et de navigation sont performants dans tous les contextes d’application : production, distribution, SAV, service clients, litiges, gestion de crises. 

Distribution et entreposage 

• Optimisez les approvisionnements et rationalisez la gestion des flux de marchandises : réceptions physiques ou livraisons directes, expéditions groupées, transferts inter-sites… 
• Contribuant à la réduction des délais, la gestion d’entrepôt intégrée recouvre des fonctions avancées : allocation dynamique d’emplacements, réapprovisionnement réserve / picking, procédés de cross docking. 

Process et gestion de la production

• Retrouvez toutes les fonctions de gestion de vos entités de production : nomenclatures, gammes et opérations, planifications et prévisions, MRPII, suivi de fabrication, déclaration des temps et analyse des coûts... 
• L’utilisation des ressources est optimisée et les délais sont sécurisés grâce à l’ordonnancement graphique des tâches, la planification à capacité finie et la promesse de livraison en saisie de commande. 

Votre problématique est multi-sociétés

• De nombreuses fonctions permettent aux groupes et aux filiales de partager les données de base, d’automatiser les échanges, les transactions et les cessions inter-sociétés en toute transparence pour les utilisateurs. 
• Les statistiques peuvent être consolidées, notamment grâce à Business Analytics et à XBRL 2.0 pour la normalisation du reporting financier.