Les fonctionnalités de base de Microsoft Dynamics Nav

Il s’agit du cœur fonctionnel du progiciel. Il adresse les besoins de la société CLIENT suivants :

• La gestion des achats : Suivi complet du cycle des achats. Gestion des fournisseurs, des conditions tarifaires, gestion des demandes d’achat avec circuit de signatures, de l’approvisionnement, des appels d’offres, des commandes jusqu’aux réceptions et au contrôle de factures, suivi des engagements et contrôle budgétaire.
• La gestion de la production et plan de charge : Gestion des calendriers et des schémas horaires, des centres et postes de charges, des gammes, des nomenclatures. Plusieurs méthodes de gestion de production proposées (à l’affaire, à la commande). Planification. Gestion des lancements de fabrication. Contrôle de gestion avec calculs des coûts prévisionnels et réels, indicateurs de performance, gestion de la qualité et de la traçabilité de la production industrielle.
• La gestion des ventes : Gestion des clients, des articles, des unités, des conditions tarifaires, des devis et pro forma, des commandes fermes ou ouvertes, des contrats, des expéditions, de la facturation.
• Gestion des stocks : Fonctionnalités communes aux fonctions ventes, achats et production. Gestion des dépôts et des emplacements, des inventaires, des réapprovisionnements. Gestion de la qualité, gestion des péremptions, gestion des numéros de lots et numéros de séries…Traçabilité complète des stocks en temps réel. Nombreuses fonctions de consultations des stocks et de méthodes de valorisation des stocks…
• Gestion de la logistique avancée : Optimisation des approvisionnements et rationalisation des flux de marchandises : Réception physique ou livraison directe, expéditions groupées, transferts inter-sites…
• Réduction des délais, gestion d’entrepôts intégrée : allocation dynamique d’emplacements, réapprovisionnements réserve/picking, procédés de cross-docking, acquisition de données code à barre…
• Gestion de la CRM : Gestion des prospects et des clients, du plan de travail pour le suivi des actions clients (rendez-vous, appels, tâches, affaires), campagnes marketing, opportunités d’affaires…
• Gestion du CRM Services : Gestion de l’ensemble de problématiques liées au SAV
• Comptabilité analytique : gestion d’axes analytiques multiples, gestion de consultation croisée sur ces axes, outils de répartition et de gestion d’abonnements analytiques, gestion budgétaire…
• Comptabilité tiers : Gestion des échéances, suivi des bons à payer, des litiges, gestion des relances, gestion des règlements…
• Comptabilité générale : Plan de comptes, journaux, saisie d’écritures, clôtures, écritures calculées, gestion d’abonnement, déclaration de TVA…
• Comptabilité budgétaire : Gestion des prévisions budgétaires, suivi des budgets en temps réel…
• Le décisionnel :
  • Un générateur d’états est fourni en standard avec une bibliothèque d’états fournis avec de multiples sorties possibles (document bureautique, message, page HTML).
  • Un générateur de statistiques pour établir des tableaux de bord basés sur les évènements de gestion, pouvant être définis en combinant de multiples critères, avec des zooms successifs jusqu’à la pièce d’origine, avec représentations graphiques.
  • Un générateur de requêtes permettant la construction de listes à partir des données présentes dans la base de données.